Configuració de l'agent
Pressupost a mida
Anàlisi, guió de conversa, veu, connexió amb el teu calendari i el teu número, proves i posada en marxa.
- Guió escrit a mida del teu negoci
- Integració amb Google Calendar
- Proves reals abans de publicar
Agent de veu amb IA · Català, castellà i anglès
Agent de veu amb IA que atén el telèfon 24/7.
Un agent de veu amb IA és un recepcionista virtual que atén les trucades del teu negoci amb veu natural les 24 hores, respon les preguntes de sempre i reserva la cita directament al teu Google Calendar. Manvex el configura a mida, amb una quota mensual per trams segons el volum de trucades, i acostuma a estar funcionant en dues setmanes.
Cada trucada que no agafes és un client que truca al següent de la llista. Passa a l'hora de dinar, passa quan ets amb un altre client i passa, sobretot, fora d'horari, que és quan la gent té temps de trucar. Un agent de veu agafa aquesta trucada, la resol i te la deixa apuntada al calendari.
Et responem en segons · Gratis i sense compromís
SERVEI / 02 · AGENT
Què fa el teu agent
- Contesta les 24 hores, festius i fora d'horari inclosos
- Parla amb veu natural en català, castellà i anglès
- Reserva, mou i confirma cites al teu Google Calendar
- Respon el de sempre: horaris, preus, adreça, serveis
- Passa la trucada a una persona quan el cas ho demana
- Et deixa el resum de cada trucada per escrit
- Aguanta deu trucades alhora sense contractar ningú
De la primera trucada a tenir l'agent en marxa.
Unes dues setmanes de feina, la major part per part nostra. El teu són dues trucades i una prova.
- 01
Escolta
Què et pregunten els clients, quines trucades estàs perdent i en quin moment. D'aquí surt per a què serveix l'agent i per a què no.
- 02
Guió
S'escriu la conversa: com saluda, què sap del teu negoci, què pot prometre i en quins casos passa la trucada a una persona.
- 03
Connexió
Es connecta el número de telèfon, el teu Google Calendar i els avisos que vulguis rebre després de cada trucada.
- 04
Proves
Truques tu, truca el teu equip i truquem nosaltres. S'ajusta el guió amb trucades reals abans que ho senti cap client.
- 05
En marxa
L'agent entra en producció i es continua afinant les primeres setmanes amb les trucades de debò.
Què costa el teu agent.
Dues parts: la configuració inicial i una quota mensual que depèn del volum de trucades que atengui. Totes dues van al mateix pressupost, tancades per escrit.
Quota mensual
Per trams de trucades
Servei, minuts de trucada, millores del guió i suport. Puja segons el volum de trucades que atenguis.
- Trams segons trucades al mes
- Ajustos del guió inclosos
- Resum de trucades i mètriques
El tram mensual es fixa amb el teu volum real de trucades i es tanca per escrit al pressupost. Demanar-lo és gratis i no compromet a res.
Preguntes sobre l'agent de veu.
Les tres primeres són, per aquest ordre, el que pregunta tothom.
Quant costa un agent de veu amb IA a Espanya?
Hi ha dos costos: la configuració inicial i una quota mensual que puja segons el volum de trucades que atengui l'agent. El número exacte depèn del teu cas i va tancat al pressupost, que és gratis i arriba en menys de 24 hores. Com a referència, surt bastant per sota d'una persona a mitja jornada només per al telèfon, i a més atén de matinada.
És legal fer servir un agent de veu amb IA a Espanya?
Sí, sempre que es compleixin tres coses: que qui truca sàpiga des del principi que parla amb un sistema automatitzat, que si es grava la trucada s'informi i es reculli el consentiment com demana l'RGPD, i que les dades es tractin amb una base legal clara. Els agents es configuren així de sèrie. Per al detall del teu sector convé revisar-ho amb el teu assessor, perquè una clínica i un taller no tracten les mateixes dades.
Es nota que és una intel·ligència artificial?
Es nota que la veu és sintètica si hi pares atenció, i per això l'agent ho diu en començar en lloc de dissimular-ho. El que no es nota és un robot: entén llenguatge normal, aguanta interrupcions i no obliga ningú a dir «un» o «dos». Pots sentir una simulació del flux de reserva a la secció Agent de la portada.
Què passa si l'agent no sap respondre?
No s'inventa la resposta. Quan la pregunta se surt del que té definit, passa la trucada a una persona o pren les dades i t'avisa perquè tornis la trucada. Aquest límit es decideix amb tu al guió, abans que l'agent contesti la seva primera trucada.
En quins idiomes parla?
Català, castellà i anglès de sèrie, i canvia d'idioma dins la mateixa trucada si qui truca ho fa. Es poden afegir més idiomes, i es diu al pressupost si això canvia el preu.
Quant es triga a tenir-lo funcionant?
Unes dues setmanes des que arrenquem, comptant l'anàlisi, el guió, la connexió amb el teu calendari i les proves. El gruix de la feina és nostre: per la teva banda són dues trucades i una tanda de proves.
He de canviar de número de telèfon?
No. L'agent pot atendre un número nou o rebre el desviament del que ja tens, segons et convingui: només fora d'horari, només quan comunica o sempre. Es decideix a la posada en marxa.
ESC/07 · TRANSMISSIÓ
Explica'm el teu projecte.
Pressupost per escrit en menys de 24 hores, amb preu tancat i sense compromís.
- Pressupost en 24 h
- Sense compromís
- Preu tancat abans de començar